Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (thành viên) và fb50k. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Định Nghĩa và Giải Thích
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
- "fb50k" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fb50k, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ liên quan vận hành tại địa chỉ fb50k.com.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fb50k.
- "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống fb50k sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do fb50k cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
- "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả cược hoặc ưu đãi đặc biệt được fb50k cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của fb50k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Bạn đang truy cập và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
- Bạn chưa từng bị fb50k đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
Nghiêm cấm: Người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ fb50k dưới bất kỳ hình thức nào. fb50k có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
3 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống fb50k. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ:
- Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
- Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
fb50k có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Thành viên từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền truy cập dịch vụ.
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
fb50k hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý nạp tiền: từ 1 đến 3 phút tùy phương thức thanh toán.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản fb50k.
- fb50k có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút.
fb50k không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía thành viên đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do thành viên chịu.
5 Quy Định Cá Cược
Tất cả các cược đặt trên hệ thống fb50k đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
- fb50k có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, fb50k sẽ áp dụng chính sách hoàn trả cược theo quy định riêng của từng môn thể thao.
- Thành viên không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.
- Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với tỷ lệ bất thường đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
fb50k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- fb50k có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- fb50k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb50k:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng fb50k cho mục đích bất hợp pháp.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của fb50k.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả cược.
- Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác trên nền tảng fb50k.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời fb50k có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
fb50k có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fb50k có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Trong trường hợp thành viên tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
fb50k cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- fb50k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- fb50k không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
- Trách nhiệm tối đa của fb50k trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
fb50k cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của thành viên. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
fb50k cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi thành viên chơi liên tục quá 2 giờ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb50k qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ 24/7.
18+ – Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fb50k bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fb50k hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng fb50k cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fb50k.
12 Thay Đổi Điều Khoản
fb50k có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có thông báo khác.
fb50k sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới.
13 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fb50k sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
- Tòa án: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam.
14 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật
- Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 60 tỉnh thành khác
Đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của fb50k cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.